01:29

so burn on, you little candle
Приходит запрос вчера ночью: клиенты хотят снять квартиру в Берлине с 9 июня по 9 сентября, 4х-комнатную и "красиво меблированную". Чем и о чём думали до этого, в последние несколько месяцев, спрашивается? Прекрасно понимаю, что может быть любая ситуация. Наверное, была отмена в последний момент и срочно нужно жилье, но вот про "красиво меблированное" я слышу впервые, уж на что на своем веку повидала писем.
Мне приходили длинные печальные опусы от мамы девочки-студентки Сорбонны, которая живет в студии после другого жильца и не может найти хозяина; приходили предложения по переводу сайта на итальянский от итальянца Клаудио, живущего в Питере десятый год (неплохой книжный русский, между прочим, простор для шуточек, но безукоризненный); приходили письмо за письмом сообщения от канадской еврейки, которая меня, кстати, задолбали за последние две недели, и не только меня, а весь Израиль - ни один владелец виллы в Кесарии не хочет иметь с ней дело; был как-то запрос на дешевое жилье от судьи в Краснодаре, кажется, от бесчисленного количества студентов, едущих в Милан, Лондон и Париж, и так далее, и так далее...
Каждый раз, когда нужно созваниваться с клиентом в первый раз, всегда думаю: "Ну что, совок, мудак или нормальный человек"? Это только с русскоязычными так, англоязычным звоню безо всяких, если они просят, что бывает крайне редко (доверяют имейлу). А русскоговорящие по телефону все чаще - нормальные вежливые люди, очень часто такие милашки. А вот такой неадекват, как зимой, мне больше не встречался. Я не рассказывала, наверное? Позвонила как-то раз потенциальному клиенту по домашнему телефону, попала на его жену и услышала, что они не желают иметь дела с женщиной и что это вы вообще нам зваааните. Тогда просто по-человечески расстроилась, но сейчас уже не принимаю близко к сердцу.
Такие дела.

@темы: работа

Комментарии
03.06.2011 в 11:35

Big Elephants Can Always Understand Small Elephants
не поняла, у тебя мысли про мудаков возникают только если русскоязычные или наоборот?
мне интересно про твою работу, пиши почаще.
03.06.2011 в 19:52

мозги в баночке
да-да, любопытные записи
03.06.2011 в 21:15

so burn on, you little candle
Вера Владимировна
только если русскоязычные, ага. англоязычные мудаки обычно скрываются за электронными письмами, в трубку не хамят
буду копить истории)

Ай эм
давно назревали! работа с людьми - она всегда такая разнообразная